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Données collectées

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services.

• Les données d’identification, telles que nom, prénom, coordonnées et préférences, sont collectées lors de l’inscription ou de la prise de contact.
• Les données de connexion et de navigation sont automatiquement enregistrées pour assurer la sécurité, l’optimisation et l’amélioration de nos services.
• Certaines données sont recueillies lors de l’utilisation de formulaires, exclusivement pour répondre à votre demande et sans exploitation commerciale non autorisée.
• Aucune donnée sensible n’est collectée sans votre consentement explicite et les traitements respectent toujours le principe de minimisation.

Utilisation des données collectées

Nous expliquons ici pourquoi et comment vos données personnelles sont traitées, dans le cadre strict défini par la loi.

• Gestion des inscriptions, des demandes et du suivi client dans le cadre de nos services.
• Amélioration continue de l’expérience utilisateur, via l’analyse des retours et de la navigation.
• Respect des obligations légales, notamment en matière de sécurité et de conservation des données.
• Envoi d’informations utiles ou de notifications, uniquement avec votre accord préalable.

Base légale du traitement

Nous ne traitons vos données personnelles que dans un cadre légal, encadré par la réglementation française et européenne.

Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers extérieurs à l’Union européenne sans garantie équivalente de protection.

• Les données sont accessibles uniquement par les membres habilités de l’équipe, dans le cadre strict de leur mission.
• Aucun transfert de données hors de l’Union européenne sans protection adéquate n’est effectué.
• Des prestataires techniques peuvent être sollicités pour assurer la sécurité et le fonctionnement du service, sous engagement contractuel de confidentialité.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données. Seuls les membres autorisés de l’équipe y ont accès, et chaque accès est contrôlé et tracé conformément aux exigences du RGPD.

Vos droits

Vous disposez de droits précis concernant vos données personnelles, à exercer simplement en nous contactant.

• Droit d’accès : vous pouvez demander la communication des données personnelles détenues sur vous à tout moment.
• Droit de rectification : vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit d’opposition et de limitation : vous pouvez vous opposer au traitement ou en demander la limitation, dans le cadre légal en vigueur.

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation, sécuriser l’accès et analyser la fréquentation du site. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies à tout moment via notre outil de gestion dédié.

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Nous contacter

Pour toute question sur la gestion de vos données personnelles ou sur cette politique, vous pouvez contacter notre équipe par e-mail, téléphone ou courrier aux coordonnées ci-dessous.

Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer pour suivre les modifications réglementaires ou techniques. Les changements sont publiés sur cette page, avec indication de la date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.